Войдите или Зарегистрируйтесь.

тайный покупатель

ID вакансии: 774832
Заработная плата: по договоренности
Актуальна в городах: Сарапул
График работы: Временная работа
Дата обновления: 17 июля 2018
Требования и обязанности
Знание ин. языка: не требуется
Образование: не имеет значения
Опыт работы в данной области: без опыта работы
Условия работы и компенсации: Заработная плата: по договоренности
*Подработка.
*Свободный график.
*Каждая проверка оплачивается в заранее оговоренном размере.
*Стоимость проверки зависит от сложности похода и месторасположения точки, в среднем от 300 до 800 рублей за проверку.
Требования: *18-65 лет;
*Наличие выхода в интернет;
*Наличие диктофона, телефона с диктофоном;
*Ответственность;
*Внимание.
Обязанности: Тайный покупатель оценивает качество обслуживания:
* Он посещает магазин/сервисную точку под видом обычного посетителя.
* Получает консультацию у продавца/менеджера.
* По результатам посещения заполняет анкету, в которой указывает, как его обслужили.
* Каждый поход делается в соответствии с заранее предоставленной тайному покупателю инструкцией и в указанные сроки.
* Посещения часто производятся с диктофонной записью.
Водительские права: не требуются
О компании: SQI management – компания, специализирующаяся на построении систем управления качеством обслуживания. Компания SQI Management (Service Quality Index) предлагает Вам профессиональные услуги в области оценки качества обслуживания и сетевых стандартов: - оценка уровня исполнения стандартов методом «тайный покупатель» - исследования удовлетворенности клиентов - бенчмаркинг: сравнение с конкурентами и выделение сильных и слабых сторон в обслуживании Специалисты SQI Management готовы предоставить Вашей компании накопленный опыт и отточенные технологии для повышения качества обслуживания.
 
Информация о работодателе
Бирюкова Надежда